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Programación y Digital
Las carreras en sistemas siempre fueron consideradas como “las carreras del futuro”. El futuro ya llegó hace rato, y con él, la posibilidad de crecer en diversos puestos relacionados con la tecnología de la información. ¿Pero qué hace tan particulares a los perfiles en sistemas? Lo veremos a continuación.
IT significa Information Technology, por sus siglas en inglés, o “tecnología de la información”, en español. En este rubro las empresas compiten entre sí por un número muy limitado de candidatos. La mayoría de ellos ya tiene trabajo, o cuentan con varias ofertas en curso. Por esta razón, los procesos de búsqueda suelen hacerse con rapidez, ya que la competencia es muy activa y las necesidades tecnológicas no se detienen.
¿Cómo surge la necesidad de perfiles IT?
En el año 2000, y la era de las .com, las áreas de IT se convirtieron en ‘socios estratégicos’ para los negocios, ya que permitieron la venta de productos o servicios de una forma diferente: las empresas incorporaron un portal para incrementar sus ventas y hacer visible el negocio.
Los perfiles de IT, que hasta ese momento eran simples perfiles de sistemas que programaban o se ocupaban de la infraestructura, comenzaron a experimentar la demanda de otro tipo de competencias, por ejemplo: buena comunicación, visión de los procesos, y comprensión del negocio, entre otras cuestiones. En el 2010 con el boom de las redes sociales, las áreas de IT se convierten en áreas “TIC”, es decir, Tecnologías de la Información y la Comunicación. En esta línea, las empresas incorporaron las redes sociales a sus estrategias de marketing para comunicar e implementar distintas formas de trabajo remoto o en red.
¿Cómo es el mercado IT?
El mercado de empresas de sistemas se caracteriza por la innovación. En la actualidad los perfiles IT son los más buscados en el mercado laboral: diversos estudios coinciden en que la permanente evolución y desarrollo que algunas posiciones tuvieron en el mercado. Por ejemplo, el puesto de Desarrollador Web fue el más demandado en el último tiempo; lo que claramente puede evidenciarse por la cantidad de búsquedas laborales.
Al mismo tiempo se transformaron las competencias requeridas. Tal es el caso del rol del programador: ya no sólo comprende la construcción de un sitio web, sino que también se le exigen habilidades de diseño y usabilidad.
Otro sector muy demandado es aquel que tiene que ver con la seguridad: se calcula que, para fines de este año, habrá más de 25 mil millones de dispositivos inteligentes conectados, lo que impactará directamente en la seguridad de los datos a nivel mundial. Los perfiles de seguridad también sufrieron “alternaciones”, ya que pasaron de ser especialistas a generalistas.
La tercera gran área del mercado IT es el de Big Data, que experimentó un crecimiento del 30%. Los puestos de análisis de datos y estadísticas son imprescindibles para el manejo de todo el volumen de datos que se acumulan y poder sacarles utilidad. Pero todavía es un puesto en desarrollo y por eso existe una gran cantidad de empresas que no pueden cubrir estas posiciones.
En la actualidad, las empresas también buscan ser más sólidas, y apuntar a tomar decisiones basadas en datos fiables y concretos. En este sentido, el cuarto sector que tuvo un mayor crecimiento, y que se espera que se sostenga, es el de Business Intelligence, ya que las compañías requieren de una posición que los pueda orientar acerca de su estrategia tecnológica a corto y largo plazo. Esos perfiles también exigen la incorporación de competencias en gestión y visión global del negocio.
A su vez, hoy en día las empresas tienen el desafío de facilitar la experiencia del usuario, por eso se encuentran en la búsqueda permanente de desarrolladores móviles, tanto para startups como para grandes corporaciones. Para lograr llegar a esos puestos es fundamental para el selector entender el perfil de la búsqueda, es decir, el tipo de rol, su nivel de experiencia, cuáles son las tecnologías más fáciles o difíciles de buscar, y dónde conviene hacerlo. Una vez comprendido el perfil, es necesario atraer al candidato, ya que en su mayoría tienen trabajo, y, a largo plazo, retenerlo.
De acuerdo con la información brindada por Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos de la República Argentina (CESSI), se han clasificado los perfiles de acuerdo con ocho categorías de actividades:
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Desarrollo de Software: construirlo desde una simple descripción. Lo versátil de la tecnología y su constante evolución, hace que estas posiciones estén expuestas a los inconvenientes. En el desarrollo intervienen varias personas, entre ellas: Líder de Desarrollo o Project Manager, un Desarrollador de Software y un Arquitecto de Software.
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Desarrollo Mobile / Web: es un sector en auge, por la demanda exponencial de estos proyectos. Se distinguen las posiciones de Desarrollador Mobile y Desarrollador Web.
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Videojuegos: En la actualidad, se maneja una calidad técnica en los videojuegos que va de la mano de un mercado cada vez más exigente a nivel estético, funcional y narrativo. Incluso se iniciaron varias carreras de Diseño y Programación de Videojuegos en diferentes instituciones, que brindan herramientas para la creación de simuladores virtuales y videojuegos. Además, es la actividad más impactada por los autodidactas. Los puestos que se definen en esta área son: el Diseñador de Juegos oGame Designer, Diseñador de Niveles de Juegos, Level Designer, y el Desarrollador de Juegos, Game Developer.
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Analistas / Consultores: Incluye aquellas posiciones que realizan tareas de relevamiento, análisis y diseño de los sistemas informáticos, así como el análisis de usabilidad enfocado en usuarios finales. También analizan el contexto de negocio y procesos de las organizaciones y diseñan mejoras en sus procesos de negocios. Los puestos que pueden buscar en este sentido son: Analista Funcional, Analista UX (Usabilidad), Analista de Negocios y Consultor BI (Business Intelligence).
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Calidad de Software y Seguridad de la Información: relacionado con el control y calidad del software. Se maneja con estándares similares a la calidad tradicional, aunque es mucho más nueva. La seguridad de la información realiza todas las medidas preventivas y reactivas para resguardar y proteger la información de los sistemas tecnológicos de las empresas. Incluye las posiciones de Analista Tester o simplemente Tester, Analista de Calidad y Especialista en Seguridad de la Información.
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Implementadores / Soporte del usuario: la sexta categoría abarca a los responsables de desarrollar y verificar los componentes del software, corroborar los estándares establecidos previamente y gestionar si se deben crear componentes para soporte de verificación. Por otro lado, maneja el soporte o asistencia técnica, que brinda asistencia a los usuarios cuando tienen algún problema en el hardware o software de algún servicio tecnológico. En esta categoría encontramos al Implementador ERP, al Implementador y Soporte al usuario.
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Infraestructura Tecnológica: Aquí incluiremos a los Administradores de Redes, y de Comunicaciones y Sistemas Operativos y a los Administradores de Bases de Datos. Es decir, aquellas posiciones que organizan los elementos tecnológicos que integran un determinado proyecto y dan soporte a las operaciones de una organización.
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Gerenciales / Emprendedores Informáticos: aquí se incluyen posiciones que podríamos definir como más generalistas, como el Gerente de Sistemas, el Emprendedor Informático oEntrepeneur y el Ejecutivo Comercial.
Niveles de experiencia
Tal como menciona la Cámara CESSI, a cada uno de estos perfiles se los clasifica por experiencia, en senior, semi-senior y junior, y dentro de cada nivel también se diferencian por tecnologías. Para determinar esos niveles es necesario tener en cuenta los conocimientos y las tareas que deba desarrollar cada puesto; y el tiempo o los años que el profesional desempeñó en este tipo de tareas.
También es necesario destacar la capacidad del profesional para dar soluciones, por lo tanto, se debe buscar un candidato orientado a resultados. También es muy valorada por las empresas la habilidad adquirida de cooperar y trabajar en equipo con personas cuya manera de razonar sea distinta.
Es importante tener en cuenta que los perfiles de IT cambiaron y cambiarán permanentemente. Los reclutadores deben estar muy atentos a esas actualizaciones y adaptarse a las nuevas búsquedas y evaluaciones.
Visualización de datos interactivos con Tableau
Duración: 12 hs. 
